Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a ComoChula! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a ComoChula. Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerte una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). ComoChula funciona con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios.
Estos Términos del Servicio, junto con cualquier política referenciada en este documento, describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios. Léelos con atención, ya que incluyen información importante sobre garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, aceptás estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declarás tener al menos la mayoría de edad legal en tu país de residencia. Para usar los Servicios es posible que debas proporcionar información como tu correo electrónico y datos de facturación, pago y envío. Declarás que dicha información es correcta y completa. Sos responsable de la seguridad de tu cuenta y no podés transferirla a terceros.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos lo posible por mostrar nuestros productos de forma precisa. Los colores o apariencia pueden variar según el dispositivo usado para acceder a la tienda. Las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso, y nos reservamos el derecho de discontinuar la venta de cualquier producto o limitar cantidades por región.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, hacés una oferta de compra que podemos aceptar o rechazar a nuestra discreción. Revisá tu pedido cuidadosamente antes de confirmar la compra, ya que puede no ser posible cancelarlo una vez aceptado. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte por correo electrónico. Podés devolver o cambiar tu compra únicamente según nuestra Política de Devoluciones. Declarás que tu compra es para uso personal y no para reventa comercial.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado es el vigente al momento del pedido. Salvo indicación expresa, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío ni cargos de aduana o importación. Aceptás proporcionar información de pago verdadera y completa, y confirmás estar autorizado para usar el método de pago elegido.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío. Los tiempos de entrega son estimaciones, no garantías, y pueden extenderse por trámites aduaneros u otros factores fuera de nuestro control. Una vez que el producto es entregado a la empresa de transporte, el riesgo de pérdida se transfiere al comprador.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido de los Servicios (marcas, textos, imágenes, diseño) es propiedad de ComoChula o sus licenciantes, y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Podés usar los Servicios solo para uso personal, no comercial. No está permitido reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control. Su uso es bajo tu propio riesgo y responsabilidad.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por su contenido o prácticas. Cualquier transacción con terceros es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
ComoChula opera con tecnología de Shopify. Cualquier compra que realices se hace directamente con ComoChula. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre vos y ComoChula.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al usar los Servicios, reconocés haberla leído.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si nos enviás comentarios, sugerencias o ideas, nos otorgás el derecho de usarlos libremente para operar y mejorar los Servicios, sin obligación de compensación.
SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES
Podemos corregir errores tipográficos, de precio o descripción en cualquier momento, incluso después de recibido un pedido.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No podés usar los Servicios con fines ilegales, para infringir derechos de terceros, transmitir información falsa, enviar spam, distribuir virus, o usar herramientas automatizadas (incluidas de inteligencia artificial) para acceder a los Servicios sin autorización.
SECCIÓN 14 - AGENTES
Cualquier software o "agente" automatizado que acceda a los Servicios debe identificarse como tal y no simular comportamiento humano ni eludir medidas de seguridad. Podemos limitar o bloquear dicho acceso.
SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento a nuestra discreción.
SECCIÓN 16 - DESCARGO DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo más allá de las que la ley exige expresamente.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, ComoChula no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos adquiridos.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Aceptás indemnizar a ComoChula frente a reclamos de terceros derivados de tu incumplimiento de estos Términos o uso indebido de los Servicios.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, el resto seguirá vigente.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas, constituyen el acuerdo completo entre vos y ComoChula.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
No podés ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables al lugar de residencia del titular de ComoChula.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en esta página. El uso continuado de los Servicios implica la aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Ante cualquier consulta sobre estos Términos del Servicio, puedes escribirnos a hola@comochula.com.